Última atualização: 8 de agosto de 2026
Termos de Uso
Estes termos regulam o uso do EazyMarketAI, plataforma de criação de conteúdo de marketing com inteligência artificial. Ao criar uma conta ou usar o aplicativo, você concorda com as condições abaixo.
1. O serviço
O EazyMarketAI gera textos, anúncios, mensagens e imagens de marketing a partir das informações que você fornece. O serviço é oferecido no formato de assinatura e uso de créditos, podendo evoluir com novos recursos, ajustes ou remoção de funcionalidades.
2. Conta e acesso
- Você deve fornecer informações verdadeiras no cadastro e manter seus dados atualizados.
- A senha é pessoal e não deve ser compartilhada. Você é responsável pelas ações realizadas na sua conta.
- É necessário ter 18 anos ou mais, ou autorização do responsável legal.
- Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou a legislação aplicável.
3. Créditos
- Cada geração de conteúdo ou imagem consome créditos, conforme indicado no aplicativo.
- O plano gratuito inclui uma quantidade inicial de créditos para experimentar a plataforma.
- Créditos não utilizados não são cumulativos entre ciclos: a cada renovação o saldo é redefinido conforme o plano.
- Créditos não têm valor monetário, não são transferíveis e não são reembolsáveis isoladamente.
4. Planos, pagamento e renovação
Os pagamentos são processados exclusivamente pelo Asaas, em reais (BRL). Assinaturas mensais e anuais são renovadas automaticamente ao fim de cada ciclo, no valor vigente informado no momento da contratação, até que você cancele. Impostos aplicáveis podem ser calculados no checkout.
5. Cancelamento, troca de plano e reembolso
- Você pode cancelar a qualquer momento pelo portal de cobrança dentro do aplicativo. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
- Ao trocar de plano, a diferença é calculada de forma proporcional pelo processador de pagamento.
- Compras feitas por engano podem ser canceladas com reembolso em até 7 dias, conforme o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.
6. Uso aceitável
É proibido usar o EazyMarketAI para:
- Criar conteúdo ilegal, discriminatório, violento, sexual envolvendo menores, difamatório ou que viole direitos de terceiros.
- Publicidade enganosa, promessas falsas de resultado, spam ou golpes.
- Violar direitos de propriedade intelectual, marcas ou imagem de pessoas.
- Tentar burlar limites de créditos, acessar dados de outros usuários ou comprometer a segurança da plataforma.
7. Conteúdo gerado e propriedade
O conteúdo que você cria com o EazyMarketAI pode ser usado comercialmente no seu negócio. Você é responsável por revisar o resultado antes de publicar, inclusive quanto à exatidão de preços, prazos, dados do produto e exigências legais do seu setor. Resultados de IA podem conter erros ou informações imprecisas e não substituem orientação profissional. A marca, o software e a interface do EazyMarketAI permanecem de nossa propriedade.
8. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode sofrer interrupções por manutenção, falhas de terceiros ou eventos fora do nosso controle. Não respondemos por resultados comerciais, vendas, alcance ou lucros esperados a partir do uso do conteúdo gerado. Nada nestes termos afasta direitos garantidos por lei ao consumidor.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade, que integra estes termos.
10. Alterações dos termos
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail. O uso continuado após a comunicação indica concordância com a nova versão.
11. Lei aplicável e contato
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, com foro no domicílio do consumidor quando aplicável. Dúvidas e solicitações: suporte@marketai.app.
